Termos e Condições

Bem-vindo à FidelizeAPP! Ao acessar ou usar a nossa plataforma, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes Termos e Condições. Caso não concorde com algum destes termos, não utilize nossa plataforma. Leia atentamente os termos abaixo:

1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta na FidelizeAPP, você concorda em seguir e cumprir todos os termos e condições estabelecidos neste documento. A criação de uma conta na plataforma implica a aceitação de que você está vinculado ao Plano Gratuito, que é uma opção inicial para acessar a plataforma. Este plano oferece acesso limitado às funcionalidades e serve apenas para que você possa explorar a plataforma antes de iniciar a configuração completa.

2. Plano Gratuito

O Plano Gratuito oferece um acesso básico à plataforma e permite que você se registre e explore as funcionalidades iniciais. Este plano não inclui a configuração completa dos serviços. Ele foi criado com o intuito de permitir que você avalie a plataforma antes de adquirir um dos planos pagos.

3. Planos Pagos

Para começar a configurar sua conta e acessar todas as funcionalidades da FidelizeAPP, é necessário escolher um dos nossos Planos Pagos. Esses planos oferecem funcionalidades avançadas e permitem que você utilize a plataforma de maneira completa. Os detalhes e preços de cada plano estão disponíveis na nossa página de Planos e Preços.

4. Responsabilidade do Usuário

Você é responsável por fornecer informações precisas, completas e atualizadas ao criar sua conta. Caso haja qualquer alteração nas informações fornecidas, é sua responsabilidade atualizá-las para manter a integridade da sua conta. Você também se compromete a não compartilhar suas credenciais de acesso com terceiros e a manter a confidencialidade de sua conta.

5. Pagamento e Renovação

Os planos pagos são cobrados de acordo com o valor e a periodicidade especificada no momento da escolha do plano. Ao efetuar a compra de um plano pago, você autoriza a FidelizeAPP a realizar as cobranças recorrentes conforme o ciclo escolhido (mensal, trimestral, anual, etc.). Caso decida cancelar a renovação, você poderá fazê-lo a qualquer momento, mas não haverá reembolso de valores já pagos.

6. Modificações nos Planos e Preços

A FidelizeAPP se reserva o direito de alterar, modificar ou descontinuar planos, preços e funcionalidades a qualquer momento, com aviso prévio de pelo menos 30 dias. Caso uma alteração afete diretamente seu plano, você será notificado com antecedência e poderá optar por cancelar sua assinatura ou ajustar sua escolha de plano.

7. Uso Proibido

Você concorda em não utilizar a plataforma de maneira ilegal, abusiva ou que infrinja os direitos de outros usuários. É proibido usar a FidelizeAPP para realizar ações que possam prejudicar a plataforma, outros usuários ou qualquer parte envolvida, como ataques cibernéticos, envio de spam, entre outros.

8. Privacidade

O uso da plataforma está sujeito à nossa Política de Privacidade, que descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais. Ao aceitar os termos e condições, você também concorda com nossa política de privacidade.

9. Limitação de Responsabilidade

A FidelizeAPP não será responsável por qualquer dano direto, indireto, incidental ou consequente decorrente do uso ou da incapacidade de usar a plataforma, incluindo, mas não se limitando a, perda de dados ou lucros. Recomendamos que você faça backups regulares de seus dados para garantir a segurança das suas informações.

10. Alterações nos Termos

A FidelizeAPP pode atualizar ou modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio. Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação dos termos revisados na plataforma. Recomendamos que você revise periodicamente os Termos e Condições para estar ciente de quaisquer atualizações.

11. Rescisão de Conta

A FidelizeAPP se reserva o direito de suspender ou encerrar sua conta a qualquer momento, sem aviso prévio, caso você viole qualquer um dos termos aqui descritos. Caso sua conta seja suspensa ou encerrada, você não terá direito a reembolso, e o acesso ao serviço será interrompido imediatamente.

12. Disposições Gerais

Estes Termos e Condições constituem o acordo completo entre você e a FidelizeAPP. Se qualquer parte destes termos for considerada inválida ou inaplicável, as demais partes permanecerão em pleno vigor e efeito.

Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco através do e-mail contato@fidelizeapp.com.

Estes são os Termos e Condições para o uso da plataforma FidelizeAPP. Ao continuar a utilização da plataforma, você concorda com todas as disposições aqui descritas.